最新ニュース
ブログの簡単な説明を追加します。
ユーザー満足度向上のためのローカルカスタマーサービスの導入
Tyvok では、ユーザー満足度の向上とコミュニケーションの効率化に注力しています。そのことを念頭に、 2 月 5 日に開始予定のローカル カスタマー サービスの開始を発表できることを嬉しく思います。このサービスは、オンライン ウェブサイト カスタマー サービス (TIDI)、FB、CS メールなどのさまざまなチャネルを通じてユーザーがサポートに直接アクセスできるようにし、迅速な問題解決とユーザー エンゲージメントの強化を実現することを目的としています。現在、私たちは英語でのコミュニケーションに重点を置いており、ユーザーとの交流をさらに深めていきたいと考えています。 1. 直接通信チャネル:迅速かつ効果的なサポートを確実に提供するために、ユーザーが当社に連絡できる複数の直接通信チャネルを実装しました。次のチャネルがすぐにご利用いただけます。 - オンライン ウェブサイト カスタマー...
適切なレーザーヘッドパワーの選択: 5W、10W、20W から選択するためのガイド
レーザー彫刻機に関して言えば、考慮すべき重要な要素の 1 つはレーザー ヘッドのパワーです。適切なパワー レベルを決定するには、特定のニーズと作業する材料の種類に応じて異なります。このブログ投稿では、意思決定プロセスをガイドし、それぞれ 5W、10W、20W のパワー オプションを備えたSpider A1 、 Spider M1 、 Spider X1Sレーザー彫刻機をお勧めします。 レーザー出力レベルの理解:選択プロセスに進む前に、利用可能なさまざまな電力レベルとそれぞれの機能を理解することが重要です。 1. 5W パワー -...
Spider X1C レーザー彫刻機のご紹介 - レーザー彫刻技術に革命を起こす
ブログへようこそ!本日は、レーザー彫刻技術における最新のイノベーションである Spider X1C をご紹介します。ユーザー エクスペリエンスを考慮して設計された X1C は、市場の他の彫刻機とは一線を画す優れた機能を多数備えています。この最先端のデバイスの主な特徴を詳しく見ていきましょう。 1. プリインストールされた利便性:インストールの面倒な作業は忘れてください。Spider X1C では、製品全体がプリインストールされており、ユーザーは箱から出してすぐに使用を開始できます。電源を入れるだけで準備完了です。お客様の時間の価値を理解し、セットアップが簡単に行えるようにしました。 2. ユーザーフレンドリーな柔軟性: Spider X1C は、2 つの操作モードを備え、さまざまなユーザー グループの多様なニーズに応えます。レーザー彫刻中の安全性を高めるために完全に密閉されたモードを好む場合でも、操作の柔軟性を高めるためにオープン モードを好む場合でも、このマシンはニーズを満たします。 3....
Tyvok の休日のお知らせ - 2024 年の旧正月
ビジネスパートナー様 2024 年の旧正月の休暇の手配についてお知らせします。 Tyvok は旧正月のため、2 月 3 日から 2 月 25 日まで工場休業、2 月 5 日から 2 月 18 日までオフィス休業となりますのでご注意ください。この期間中、オフィスと工場は休業となり、チームは休暇を取り、家族や大切な人とともにこの伝統的なお祭りを祝います。 ご安心ください。当社は大切なお客様に中断のないサービスを提供することに尽力しています。緊急事項や未処理のリクエストがある場合は、2...
旧正月休暇のお知らせ – 配送遅延とカスタマーサポートの空き状況
旧正月が近づいてまいりましたが、休暇シーズンのため、 2月5日から2月18日まで配送サービスを一時停止させていただきますので、大切なお客様にお知らせいたします。この遅延によりご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 事前注文の推奨: タイムリーな配送を確実にするために、お客様には事前にご注文いただくようお願いいたします。弊社の在庫は十分にありますので、休暇が終わり次第、この期間中にいただいたご注文はすべて速やかに発送いたします。スムーズで手間のかからないショッピング体験のために、ご理解とご協力をお願いいたします。カスタマーサービスの可用性:旧正月の期間中も、お客様からのお問い合わせに対応し、発生する可能性のある問題を解決するために、専任のチームを用意しています。また、お客様の懸念やご要望に迅速に対応できるよう、即時のコミュニケーションを実現する現地のカスタマー サービス サポート システムも設置しています。継続的なサポートと無料リソース: この期間中、当社はFacebook 、 YouTube 、 TikTokなどのソーシャル メディア プラットフォームを通じて、成功事例やチュートリアルを引き続き共有します。spidermake.comにアクセスして、無料のケース スタディにアクセスし、ダウンロードすることができます。さらに、当社はwiki.spiderlasers.comプラットフォームを定期的に更新および最適化することで、大切なお客様へのサービス向上に引き続き取り組んでいきます。 旧正月休暇期間中のお客様の忍耐とご協力に感謝いたします。弊社チームは、お客様に可能な限り最高の体験を提供できるよう全力を尽くしています。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマー サービス チームまでお問い合わせください。旧正月が皆様にとって実り豊かで楽しいものとなりますようお祈り申し上げます。 クリックしてSpider X1S...
最適なレーザー彫刻機の選択: 考慮すべき要素
このブログ記事では、最適なレーザー彫刻機を選ぶ際に考慮すべき重要な要素について説明します。レーザー彫刻機への投資は、アーティスト、デザイナー、企業にとって大きなメリットとなります。ただし、幅広い選択肢があるため、十分な情報を得た上で決定することが重要です。以下の要素を理解して評価することで、ニーズと要件に合った理想的なレーザー彫刻機を選ぶことができます。 レーザー彫刻機を選ぶ際に考慮すべき要素は何ですか? レーザー彫刻機を選ぶ際には、考慮すべき要素がいくつかあります。これには、機械のパワー、ベッドのサイズ、材料の互換性、ソフトウェアの互換性、メーカーの評判と顧客サポートが含まれます。 レーザー彫刻機のパワーはどれくらい重要ですか? 機械のパワーによって、材料を切断または彫刻する能力が決まります。通常、パワーの高い機械は厚くて硬い材料に適しており、パワーの低い機械は柔らかい材料に最適です。作業する材料を考慮して、ニーズに適したパワー レベルの機械を選択してください。 CO2 レーザー彫刻機とファイバーレーザー彫刻機のどちらを選択すべきでしょうか? CO2 レーザー彫刻機は木材やプラスチックなどの非金属材料に最適ですが、ファイバー レーザー彫刻機はステンレス鋼やアルミニウムなどの金属に適しています。選択は、作業する材料によって異なります。 レーザー彫刻機にはどのベッドサイズを選択すればよいですか? ベッドのサイズによって、作業できる材料の最大サイズが決まります。取り組む予定のプロジェクトの規模を考慮して、快適に収まるベッドのサイズを選択してください。 レーザー彫刻機を選ぶ際にソフトウェアの互換性はどの程度重要ですか? ソフトウェアの互換性は、彫刻作業の容易さと柔軟性に影響するため、非常に重要です。選択したマシンが、熟知している、または使用を計画しているデザイン ソフトウェアと互換性があることを確認してください。上記の機能を備えたマシンを見つけると、非常に便利です。 信頼できるサプライヤーを選ぶには? 信頼できるサプライヤーを選ぶことは、高品質のレーザー彫刻機を手に入れるための鍵です。評判が良く、長年の経験を持つサプライヤーを選ぶ必要があります。顧客のレビューやフィードバックをチェックして、アフターサービス ポリシーがどのようなものか、さまざまな技術サポートやトレーニングが提供されているかどうかを確認してください。また、サプライヤーが完全な製品保証とメンテナンス サービスを提供しているかどうかも確認してください。...
Spider X1S のご紹介: 木製のサメ、水槽の装飾、猫の蝶の壁アート
このブログ記事では、Spider X1S を使用して作成された 3 つのユニークで芸術的な作品を紹介します。本物そっくりの木製のサメから目を引く水槽の装飾、魅力的な猫の蝶の壁アートまで、これらの作品は見た目が美しいだけでなく、Spider X1S 木工ツールの多用途性と創造性も示しています。さっそく見ていきましょう。 1. 木のサメ:木工の技術をマスターする Spider X1S の木製サメ彫刻の美しさに浸ってください。精密に細部までこだわって作られたこの傑作は、この雄大な生き物の真髄をとらえています。木製サメのリアルなデザインと職人技は、どんなファンもきっと驚嘆することでしょう。 2. 水槽の装飾:自然の雰囲気を加えるSpider X1S で水槽の美しさを高めましょう。人間工学に基づいたデザインと多用途性により、複雑で美しい水槽の装飾を作成できます。小魚から海藻まで、Spider X1S を使用すると、創造性を解き放ち、水槽にユニークなタッチを加えることができます。 3. 猫の蝶のウォールアート:気まぐれな喜びSpider...
ユーザーエクスペリエンスの向上: Spider A1 が LightBurn と連携
シームレスなレーザー彫刻体験を提供するための継続的な取り組みの一環として、Spider A1 と LightBurn の戦略的パートナーシップを発表できることを嬉しく思います。このコラボレーションは、ユーザーの利便性を高め、A1 シリーズの全体的な機能を向上させることを目的としています。 1. コラボレーションを歓迎:より協力的なパートナーシップへの扉を開き、レーザー彫刻製品の普及とユーザーエクスペリエンスの向上に向けた共同の取り組みを奨励します。 2. ユーザー中心の活動への取り組み: 公式イベントや共同サードパーティ イベントを開催して、ユーザーの参加を増やし、最近の 100 ドルのユーザー特典イニシアチブなどの特典を提供します。新年には、 Spider A1 を購入する際に当社の特別クーポン(コード: SpiderA1100$OFF)を使用すると、100 ドル節約できます。 3....